Ini Skema Perumdam TJM Cabang Purabaya - Sagaranten, Hadapi Ramadhan Dan Idul Fitri Terkait Layanan

Perumdam Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi Cabang Purabaya-Sagaranten telah, ternyata telah mempersiapkan pelayanan secara maksimal, hal ini dilakukan dalam Menghadapi Ramadhan dan Hari Raya Idulfitri 1444 Hijriah.

Adapun koordinasi internal sudah dilakukan cabang ini untuk memastikan suplai air ke pelanggan aman.

“Kami telah koordinasi secara internal dengan bagian produksi yang menangani pengolahan serta suplai air untuk didistribusikan ke pelanggan. 

Terutama berkaitan dengan perubahan pola konsumsi air dan jam puncak pemakaian,” kata Kepala Cabang Perumdam TJM Purabaya-Sagaranten, Hendra Nugraha, Selasa (7/3/2023).

Hendra mengatakan perubahan pola konsumsi air dan jam puncak pemakaian tersebut diantisipasinya dengan melakukan intensifikasi pemeliharaan intake dan bak-bak pengolahan air sehingga kontinuitas dan kualitas pelayanan dapat tetap terjaga. Adapun puncak pemakaian air yang selama ini berjalan adalah mulai pukul 05.00 WIB sampai 08.00 WIB.

Sementara saat Ramadhan nanti, kata Hendra, puncak pemakaian air akan berubah karena pelanggan khususnya yang bergama Islam dan menjalankan ibadah puasa akan melaksanakan sahur di waktu lebih awal sebelum pukul 05.00 WIB. Perubahan pola konsumsi air juga disiapkan pada sore mulai pukul 15.00 WIB hingga setelah salat tarawih.

“Untuk itu kami harus mengatur strategi pelayanan mulai awal Ramadhan hingga seminggu setelah Hari Raya Idulfitri (libur lebaran). Bukan tanpa kendala, saat ini curah hujan masih tinggi sehingga kadang mengakibatkan kekeruhan yang pekat dan sulit diolah menjadi bersih. Seringnya mati listrik pun menyebabkan proses pengolahan terganggu,” ujar dia.

Hendra mengimbau para pelanggan bisa selalu menampung air supaya dapat digunakan ketika terjadi gangguan atau hal yang tidak diinginkan. Kemudian jika ada saran, laporan, dan keluhan, pelanggan Perumdam TJM Cabang Purabaya-Sagaranten dapat menyampaikannya ke nomor WhatsApp yang terdapat pada kuitansi pembayaran yang diterima.

“Kami berharap ibadah puasa Ramadhan tahun ini lancar dan kita semua diberikan limpahan berkah dan pahala lebih terjaga. Menjadi sebuah kehormatan apabila pelayanan kami dapat mendukung proses ibadah pelanggan,” katanya.

Sementara untuk menjaga kelancaran pelayanan, Hendra menyarankan bagi pelanggan yang masih memiliki tunggakan rekening dapat diselesaikan sehingga ibadah menjadi aman, nyaman, dan lancar. Terakhir Hendra mengucapkan selamat menjalankan ibadah puasa Ramadhan bagi seluruh pelanggan yang akan menjalankannya beberapa waktu ke depan.

Red/D2**